Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care gralenithovaq ("noi", "compania noastră" sau "gralenithovaq") colectează, folosește, stochează și protejează informațiile dumneavoastră personale când utilizați platforma noastră de automatizare bugetară disponibilă la gralenithovaq.com.

Respectăm pe deplin Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal. Această politică a fost actualizată în ianuarie 2025 pentru a reflecta cele mai recente modificări legislative și tehnologice.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

În cadrul funcționării platformei noastre de automatizare bugetară, colectăm următoarele categorii de informații personale:

Procesăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legitime și specifice:

Furnizarea Serviciilor: Pentru a vă oferi accesul la platforma de automatizare bugetară, pentru procesarea tranzacțiilor, gestionarea contului și furnizarea suportului tehnic personalizat.

Personalizarea Experiențe: Folosim datele financiare și preferințele pentru a crea recomandări personalizate, alerte bugetare și rapoarte financiare adaptate nevoilor dumneavoastră specifice.

Îmbunătățirea Serviciilor: Analizăm datele de utilizare pentru a identifica tendințe, pentru a optimiza funcționalitățile existente și pentru a dezvolta noi caracteristici care să răspundă mai bine nevoilor utilizatorilor.

Comunicarea și Suportul: Pentru a răspunde la întrebări, pentru a furniza asistență tehnică, pentru a trimite notificări importante despre servicii și pentru a informa despre actualizări relevante ale platformei.

Conformitatea Legală: Pentru respectarea obligațiilor legale în domeniul financiar-bancar și pentru cooperarea cu autoritățile competente atunci când este necesar din punct de vedere legal.

Procesarea datelor dumneavoastră personale se bazează pe următoarele temeiuri legale conforme cu GDPR:

Executarea Contractului: Procesarea este necesară pentru executarea contractului de servicii încheiat cu dumneavoastră sau pentru implementarea măsurilor precontractuale solicitate de dumneavoastră.

Interesul Legitim: Avem un interes legitim în îmbunătățirea serviciilor noastre, în prevenirea fraudelor și în asigurarea securității platformei, cu condiția ca acest interes să nu prevaleze asupra drepturilor și intereselor dumneavoastră fundamentale.

Consimțământul: Pentru anumite activități de procesare, cum ar fi trimiterea comunicărilor de marketing sau folosirea anumitor cookie-uri, ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră explicit și liber acordat.

Obligația Legală: În anumite cazuri, procesarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale care ne revine, cum ar fi păstrarea anumitor înregistrări financiare sau cooperarea cu autoritățile competente.

Ne angajăm să nu vindem, să nu închiriem și să nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Cu toate acestea, în anumite circumstanțe limitate și controlate, este posibil să partajăm informații cu:

Conform GDPR și legislației române în vigoare, aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele dumneavoastră personale:

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa privacy@gralenithovaq.com cu o solicitare detaliată. Vom răspunde în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea unei solicitări valide, conform cerințelor legale.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale:

Criptarea Datelor: Toate datele sensibile sunt criptate atât în timpul transmiterii (folosind protocoale TLS 1.3), cât și în timpul stocării (folosind algoritmi de criptare AES-256).

Controlul Accesului: Accesul la datele personale este strict controlat și limitat doar la personalul autorizat care are o nevoie legitimă de access pentru îndeplinirea sarcinilor profesionale.

Monitorizarea Securității: Sistemele noastre sunt monitorizate continuu pentru detectarea și prevenirea tentativelor de acces neautorizat sau a activităților suspecte.

Backup și Recuperare: Menținem backup-uri securizate ale datelor pentru a asigura continuitatea serviciilor și pentru a preveni pierderea accidentală a informațiilor.

Testarea Securității: Efectuăm periodic teste de penetrare și audituri de securitate pentru a identifica și rezolva potențiale vulnerabilități.

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și conform obligațiilor legale aplicabile:

La expirarea perioadelor specificate, datele sunt șterse în mod securizat sau anonimizate astfel încât să nu mai permită identificarea dumneavoastră personală.

În principiu, datele dumneavoastră personale sunt procesate în cadrul Uniunii Europene. Cu toate acestea, pentru anumite servicii tehnologice specializate, este posibil să transferăm date către furnizori din țări terțe.

Orice transfer internațional de date personale este efectuat exclusiv către țări care beneficiază de o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene sau către organizații care oferă garanții adecvate prin măsuri precum clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Principalii nostri parteneri internaționali sunt certificați conform standardelor de securitate internaționale și se angajează să respecte principiile de protecție a datelor echivalente cu cele din GDPR.

Pentru informații detaliate despre transferurile de date efectuate și garanțiile implementate, vă rugăm să ne contactați la privacy@gralenithovaq.com.

Platforma noastră folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea și pentru a personaliza experiența dumneavoastră de utilizare:

Cookie-uri Esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a platformei, inclusiv autentificarea, securitatea sesiunii și preferințele de bază ale utilizatorului.

Cookie-uri de Performanță: Colectează informații despre modul în care utilizatorii interacționează cu platforma pentru a identifica și rezolva problemele de funcționalitate.

Cookie-uri de Funcționalitate: Memorează preferințele dumneavoastră și personalizează interfața conform opțiunilor selectate.

Cookie-uri Analitice: Ne ajută să înțelegem comportamentul utilizatorilor și să îmbunătățim serviciile oferite prin analiza tendințelor de utilizare.

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului dumneavoastră sau prin centrul de preferințe disponibil în platforma noastră. Rețineți că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.